Toestemming vragen voor zorg
Soms moet je eerst toestemming vragen om zorg te gebruiken. Dat noemen we een machtiging aanvragen. Op deze pagina lees je hoe je dit vraagt.
Kies het juiste aanvraagformulier
Is het een webformulier? Volg de stappen op de pagina.
Is het een PDF? Download het formulier en vul het in. Stuur het terug via de beveiligde uploadfunctie.
Wacht op reactie
We bekijken je aanvraag. Dat duurt ongeveer 10 werkdagen. Je ontvangt een bericht in je a.s.r. account als er een reactie is. Of bekijk hier de status van je aanvraag.
Veelgestelde vragen
Is mijn aanvraag ontvangen?
Dat controleer je hier. Je ziet daar ook de status van je aanvraag.
Mijn aanvraag is afgekeurd, wat kan ik doen?
Dat is vervelend. In de brief die je van ons krijgt leggen we uit waarom. Ben je er niet mee eens? Dan kan je de aanvraag opnieuw insturen. Het is fijn als je nieuwe of extra informatie meestuurt.
Kies: verzekerde > Machtigingsaanvraag behandeling of hulpmiddel.
Neemt a.s.r. de toestemming van je vorige verzekeraar over?
Krijg je de zorg uit de basisverzekering vergoed? Dan mag je de toestemming van je vorige verzekeraar ook bij a.s.r. gebruiken. We moeten deze overnemen.
Let op: we kijken wel opnieuw naar de kwaliteit en kosten van de zorg. Is de toestemming bijna afgelopen? Dan beoordelen wij of je een nieuwe toestemming krijgt.
Kan ik iemand anders machtigen voor mijn zorgzaken?
Ja, je kan jouw zorg laten regelen door iemand anders.
Heb je een andere vraag?
Neem contact met ons op. We helpen je graag.