Mental coach

1. Via de Zorg voor jezelf app vraag je een consult aan. Je vult vervolgens een korte vragenlijst in om jouw vraag en situatie te omschrijven. 

2. Er zijn twee manieren om met een Mental coach te spreken: via een terugbelverzoek of via een gepland videoconsult.
3. Als je een telefonisch gesprek aanvraagt wordt er in de meeste gevallen binnen 4 werkdagen contact met je opgenomen. Je wordt gebeld op het door jou opgegeven telefoonnummer.
4. Boek je liever een videoconsult? Dan kies je op basis van de beschikbaarheid van de mental coaches de dag en tijd die jou het beste uitkomt. Je start het videoconsult via de Zorg voor jezelf app. 
5. Na afloop ontvang je een kort verslag van de Mental coach waarmee je gesproken hebt.

Als je een telefonisch gesprek aanvraagt wordt er in de meeste gevallen binnen 4 werkdagen contact met je opgenomen. Je wordt gebeld op het door jou opgegeven telefoonnummer. Boek je liever een videoconsult? Dan kies je op basis van de beschikbaarheid van de mental coaches de dag en tijd die jou het beste uitkomt. Je start het videoconsult via de Zorg voor jezelf app.

Met alle aanvullende verzekeringen van a.s.r. en Ik kies zelf van a.s.r. heb je recht op 3 sessies coaching (consulten van 45 minuten) met de Mental coach of Diëtist.

Heb je deze 3 consulten verbruikt, of ben je klant maar heb je geen aanvullende verzekering van a.s.r. of Ik kies zelf van a.s.r.? Dan is het mogelijk om in de app een consult aan te kopen voor € 87,50. Het aankopen van extra consulten gaat buiten je zorgverzekering om. In de app betaal je direct voor het consult.

Tijdens het maken van een afspraak via de Zorg voor jezelf app kun je via ‘kies voor mij’ een zorgprofessional kiezen. Je ziet direct wanneer de door jou gekozen zorgprofessional beschikbaar is. Heb je geen voorkeur voor een zorgprofessional? Dan hoef je geen keuze te maken en kun je de afspraak direct plannen. 

De zorgprofessionals van Zorg voor jezelf stellen zich graag aan je voor. Iedere zorgprofessional heeft zijn of haar eigen expertise en ervaring. Ga in de Zorg voor jezelf app naar ‘Home’ en klik op ‘Ontmoet je zorgprofessional’. Zo zie je meteen welke zorgverlener het beste bij jou past.

De mental coach is over het algemeen meer gericht op persoonlijke ontwikkeling en het verbeteren van omgaan met bepaalde situaties of personen. Een psycholoog werkt aan het oplossen van (heftige) psychische klachten. Denk aan angst, een depressie of verslaving. Een praktijkondersteuner (POH) is iets meer zorggericht en behandelt ook lichte psychische klachten, werkt onder de regie van de huisarts en kan ook doorsturen naar basis of specialistische GGZ. Ook kan de praktijkondersteuner (POH) ingezet worden voor nazorg na behandeling voor de basis of specialistische GGZ. 

Ja. De gegevens die je deelt in de Zorg voor jezelf app worden opgeslagen bij Teladoc Health Nederland. Teladoc Health is de dienstverlener achter de Zorg voor jezelf app. Zij voldoen aan alle (privacy) eisen die in Nederland aan een zorgverlener worden gesteld, zoals bijvoorbeeld een NEN-7510 certificering. Teladoc Health zal persoonlijke informatie of informatie over de diensten die door jou gebruikt worden nooit delen met a.s.r.

Om de kwaliteit van zorg en ondersteuning te kunnen garanderen stelt Teladoc Health hoge eisen aan hun zorgprofessionals. Teladoc Health is de dienstverlener achter de Zorg voor jezelf app. Alle huisartsen zijn BIG-geregistreerd en de diëtisten hebben een actieve registratie in het Kwaliteitsregister Paramedici. De mental coaches hebben een afgeronde post-HBO coachopleiding met EQA-certificering en minimaal 5 jaar ervaring met coaching.