
Informatiepagina wijzigingen 2025
Op 17 september hebben we onze deelnemers geïnformeerd over de wijzigingen die op 1 januari 2025 ingaan. Op deze pagina vertellen we je hoe ons vernieuwde programma eruit gaat zien en welke algemene voorwaarden daarbij horen. Zo weet je precies wat je in het nieuwe jaar van ons kunt verwachten.
Heb je vragen over de wijzigingen? Kijk dan vooral in de veelgestelde vragen bij de verschillende onderwerpen op deze pagina!
Waarom aanpassing nodig is
De afgelopen jaren is gebleken dat de kosten van het programma een stuk hoger zijn dan we vooraf hadden gedacht. Ook willen we dat meer mensen gebruik kunnen maken van het programma. Daarom hebben we gezocht naar andere manieren om a.s.r. Vitality te kunnen blijven aanbieden én de drempel om mee te doen te verlagen.
Dit betekent dat we aanpassingen doen in de opzet en beloningen van het programma. We beseffen ons dat het programma daardoor anders wordt dan onze deelnemers gewend zijn. Toch zijn we ervan overtuigd dat we met het vernieuwde programma onze klanten kunnen blijven motiveren aan hun vitaliteitsdoelen te werken.
Veelgestelde vragen over de aanpassing
We willen het programma breder kunnen inzetten en tegelijkertijd zijn de kosten voor het programma een stuk hoger dan voorzien. Daarom hebben we gezocht naar alternatieve manieren om a.s.r. Vitality te kunnen blijven aanbieden én de drempel om mee te doen te verlagen. Om op die manier nog meer verzekerden te kunnen motiveren om aan hun vitaliteit te werken.
- Met de aanpassing van de puntentelling in 2021 hebben we dagelijks bewegen willen bevorderen en de kosten van het programma willen verlagen. Het effect van die aanpassing was dat vooral deelnemers die al veel bewogen nog actiever werden. Daarnaast zijn de kosten niet genoeg omlaag gegaan. Om mensen die nog niet genoeg bewegen ook te motiveren én de kosten verder te verlagen wordt a.s.r. Vitality in aangepaste vorm beschikbaar bij een aantal verzekeringen.
Op 1 januari wijzigen onze voorwaarden en kun je geen Fitbit of Apple watch meer aanschaffen. Ook vervalt de cashback regeling op verzekeringen, behalve voor huidige deelnemers met een arbeidsongeschiktheidsverzekering. Zij ontvangen langer verzekeringscashback. De huidige weekbeloningen blijven beschikbaar tot de lancering van de nieuwe app op 6 januari.
We blijven streven om zoveel mogelijk verzekerden te motiveren aan hun vitaliteit te werken. Daarvoor is het van belang om het programma voor de langere termijn geschikt te maken en te houden. Dit betekent dat we van tijd tot tijd programma onderdelen aanpassen of toevoegen.
Wat ons programma anders maakt is dat we continue belonen voor voldoende beweging. Zo blijven we voordelen koppelen aan behaalde weekdoelen, maanddoelen en Vitality Status. Ook al zijn het straks andere beloningen, alles bij elkaar kan het nog steeds een interessant voordeel opleveren! Niet te vergeten natuurlijk dat de grootste winst nog altijd de gezondheidswinst is.
Lidmaatschap
Per 1 januari 2025 is a.s.r. Vitality beschikbaar bij een aantal verzekeringen van a.s.r. of Loyalis. Heb je een individuele inkomens- of zorgverzekering, of een collectieve inkomens- of pensioenverzekering? Dan hoef je niet meer te betalen voor je lidmaatschap van a.s.r. Vitality.
Veelgestelde vragen over het lidmaatschap
We willen het programma breder kunnen inzetten en meer verzekerden motiveren om aan hun vitaliteit te werken. Daarom maken we het programma beschikbaar bij een aantal verzekeringen en vervalt de aparte bijdrage.
We hebben er voor gekozen om het programma juist toegankelijker te maken door het aan te bieden bij een aantal verzekeringen. Het verhogen van de aparte bijdrage kan daarvoor een drempel zijn, waardoor we minder mensen kunnen motiveren om in beweging te komen.
Door de wijzigingen in de beloningen, zoals o.a. het vervallen van de verzekeringscashback, heeft het vervallen van de aparte bijdrage minimaal effect op de diverse premies.
Doe je mee met a.s.r. Vitality via je werkgever en ga je uit dienst? Dan kun je straks je lidmaatschap alleen voortzetten met een zorg- of inkomensverzekering van a.s.r.
Stap je over naar een andere verzekeraar en heb je geen andere verzekering gekoppeld? Dan eindigt je lidmaatschap van a.s.r. Vitality per de 1e van de volgende maand.
Het uitgangspunt is dat je altijd een verzekering moet hebben om a.s.r. Vitality te kunnen gebruiken. Dus heb je bij uitdiensttreding geen zorg- of inkomensverzekering bij a.s.r. om je lidmaatschap te kunnen voortzetten? Dan wordt je deelname beëindigd. In de praktijk kan het gebeuren dat hier wat tijd tussen zit.
Stap je over naar een andere verzekeraar en heb je geen andere verzekering gekoppeld? Dan eindigt je lidmaatschap van a.s.r. Vitality en kun je geen maandelijkse cashback meer verdienen.
Vanaf 1 januari 2025 incasseren we inderdaad geen lidmaatschapskosten meer.
We zijn verplicht om financiële gegevens 7 jaar na de laatste transactie te bewaren. Na deze periode worden je bankgegevens verwijderd.
In aanloop van de programma wijzigingen per 1 januari 2025 is het niet mogelijk om dit jaar nog te starten met a.s.r. Vitality. Zo willen we voorkomen dat deelnemers die net aan het programma gewend zijn alweer geconfronteerd worden met diverse aanpassingen.
Met een zorg- of inkomensverzekering van a.s.r. kun je vanaf 6 januari starten voor a.s.r. Vitality. Hiervoor hoef je dan niet apart te betalen.
Nieuwe app
Op 6 januari 2025 lanceren we een verbeterde a.s.r. Vitality app met een nieuw fris uiterlijk. We hebben de navigatie aangepast op basis van feedback van deelnemers. Zo kun je makkelijker je weg vinden. Je merkt vanzelf als de vernieuwd app beschikbaar is.
Gezondheidscheck
In 2025 kun je nog steeds een a.s.r. Vitality Gezondheidscheck doen bij onze huidige partners. De kosten hiervoor zijn € 34,95 bij BENU en € 58,- bij ArboNed.
Heb je een aanvullende zorgverzekering van a.s.r.? Dan kun je de kosten voor een a.s.r. Vitality Gezondheidscheck bij BENU één keer per jaar vergoed krijgen. Heb je vragen over deze vergoeding? Stel ze dan aan je zorgverzekeraar.
Veelgestelde vragen over de Gezondheidscheck
De gezondheidscheck is niet langer gratis omdat de kosten van het programma te hoog zijn. Wel bieden we de check tegen een voordelige prijs aan en kun je de kosten van de check bij BENU vanaf 2025 vergoed krijgen uit je aanvullende zorgverzekering van a.s.r.
De Platina status blijft inderdaad alleen te bereiken met een a.s.r. Vitality Gezondheidscheck. De kosten voor de check bij BENU worden vanaf 2025 wel vergoed uit je aanvullende zorgverzekering van a.s.r.
Onze partners blijven dezelfde. Je kunt dus inderdaad terecht bij BENU en ArboNed. Let op, je kunt vanaf 2025 alleen een vergoeding uit je aanvullende zorgverzekering van a.s.r. krijgen als je de check bij BENU doet.
De resultaten van de gezondheidscheck zijn geldig tot een nieuw lidmaatschapsjaar ingaat. In dat nieuwe lidmaatschapsjaar is een nieuwe check nodig om de behaalde Vitality Status ook het jaar erna te kunnen behouden.
Punten Verdienen
Je verdient met stappen en hartslag nog gewoon punten voor je weekdoel, maanddoel en Vitality Status. We maken het alleen iets makkelijker om te starten of de draad weer op te pakken. Dat betekent dat:
- het minimum weekdoel verlaagd wordt van 300 naar 100 punten per week;
- je vanaf 5.000 stappen per dag of met een minder intensieve training ook punten verdient.
Wil je punten verdienen voor je Vitality Status door mee te doen aan een sportevenement? Kijk dan in het overzicht hoeveel punten je per soort evenement en afstand kunt verdienen.
Hieronder zie je de huidige en de nieuwe puntentoekenning. De nieuwe puntentoekenning gaat in bij de lancering van de vernieuwde app op 6 januari 2025
Zo verdien je punten
Aantal stappen Huidige Vitality punten Nieuwe Vitality punten 5.000 - 7.499 0 50 7.500 - 9.999 50 100 10.000 - 14.999 100 150 15.000+ 200 200 Duur activiteit en hoogte leeftijdsgebonden max. hartslag Huidige Vitality punten Nieuwe Vitality punten 30 minuten bij 50% 0 50 30 minuten bij 60% 100 100 20 minuten bij 80% 100 100 30 minuten bij 70% 150 150 60 minuten bij 60% 150 150 60 minuten bij 70% 200 200 90 minuten bij 60% 250 250 Evenement Afstand Vitality punten Kanoen 4,5 km - 19 km 200 20 km - 29 km 500 30 km of meer 1000 Duathlon Sprint 200 Kwart Duathlon 500 Powerman 1000 Mountainbiken 10 km - 24 km 200 25 km - 49 km 500 50 km of meer 1000 Wielrennen 15 km - 24 km 200 25 km - 49 km 500 50 km of meer 1000 Hardlopen 5 km - 9 km 200 10 km - 21 km 500 21,1 km of meer 1000 Triatlon 14 km - 25,74 km 200 25,75 km - 51,4 km 500 51,5 km of meer 1000 Zwemmen 0,6 km - 2,4 km 200 2,5 km - 4,9 km 500 5 km of meer 1000 Trailrunning 5 km - 9 km 200 10 km - 19 km 500 20 km of meer 1000 Wandelen 10 km - 14 km 200 15 km - 29 km 500 30 km of meer 1000
Veelgestelde vragen over punten verdienen
Onze missie is om zoveel mogelijk mensen in beweging te krijgen. Daarom maken we het iets makkelijker om punten te verdienen met bewegen. Zo is het programma ook een stimulans voor deelnemers die minder intensief kunnen sporten.
Je kunt geen punten meer verdienen voor het aantal kilometers dat je gefietst hebt. Natuurlijk kun je met fietsen nog wel punten verdienen als je gemiddelde hartslag hoog genoeg is. Hiervoor heb je wel een activity tracker nodig.
Nederlanders fietsen graag en daarom hebben we een aantal jaar geleden de Fietsapp geintroduceerd. Toch blijkt dat de meeste deelnemers punten met hartslag, stappen of evenementen verdienen, en niet met afgelegde fietskilometers. Ook functioneert de Fietsapp niet bij alle gebruikers even goed en zorgt dat voor veel vragen. Hiervoor hebben we geen passende oplossing. Daarom hebben we besloten om de Fietsapp niet langer aan te bieden en ons volledig te richten op het optimaliseren van de functionaliteiten waar de meeste punten mee verdiend worden.
Je kunt in het vernieuwde programma geen sportles meer boeken via de app. Tijdens je sportles kun nog wel punten verdienen als je gemiddelde hartslag hoog genoeg is. Hiervoor heb je wel een activity tracker nodig.
Met de introductie van het boeken van sportlessen via de app wilden we deelnemers de gelegenheid bieden om zonder activity tracker punten te verdienen. Deze mogelijkheid is minder succesvol gebleken dan verwacht, waardoor de kosten en baten te ver uit elkaar liggen. Om die reden hebben we besloten om sportlessen niet langer aan te bieden.
Je kunt gewoon punten blijven verdienen door aan evenementen deel te nemen, ook al kun je je via de app niet meer inschrijven voor een evenement.
Zo werkt het vanaf 2025. Heb je meegedaan aan een evenement dat valt onder één van de categorieën waarvoor je extra punten kunt verdienen voor je Vitality Status? Dan upload je de gevraagde gegevens in de app en ontvang je de verdiende punten.
Beloningen
Bij a.s.r. Vitality blijft fit worden leuk én lonend. Je kunt nog steeds 3 soorten beloningen verdienen: een week-, maand- en statusbeloning. Daarnaast introduceren we Vitality Voordeel. Dat is voordeel waar je altijd gebruik van kunt maken, ook als regelmatig bewegen even niet lukt. Kijk hieronder voor een beschrijving en voorbeelden per soort beloning.
Weekbeloningen, maandbeloningen en statusbeloningen
Elke week krijg je een persoonlijk weekdoel. Haal je dit doel, dan verdien je tegoed in onze webshop. Je webshoptegoed kun je inzetten voor aantrekkelijke korting op een wisselend aanbod producten en activiteiten.
Wel even wennen, je tegoed wordt vermenigvuldigd met 100, omdat het dan beter aansluit bij de nieuwe beloningssoorten. Heb je 2 tegoeden bij de lancering? Dan zijn het er in de nieuwe webshop 200. In de vernieuwde app krijg je 100 tegoeden als je je weekdoel hebt behaald.
In de webshop bij de weekbeloningen vind je ook Vitality Voordeel. Dit zijn speciale aanbiedingen waar geen tegoed voor nodig is. Vaak kan het Vitality Voordeel verhoogd worden met je verdiende webshoptegoed.
Voorbeeld: Vanaf 6 januari kun je in de a.s.r. Vitality webshop diverse activiteiten en producten met Vitality Voordeel kopen. Door je verdiende webshoptegoeden in te wisselen krijg je nog meer voordeel.Let op: voorbeelden en prijzen die we op deze pagina tonen, kunnen iets afwijken van het werkelijke aanbod dat vanaf 6 januari in onze webshop staat.
Reguliere adviesprijs Prijs inclusief Vitality voordeel Inwisselbaar webshoptegoed Prijs inclusief Vitality Voordeel en webshoptegoed WILDLANDS vanaf 10 jaar €31 €26,20 90 €21,70 Elysium €44,50 €40 250 €27,50 Philips Blender €99,99 €95 360 €77 Archeon €23,50 €21,00 220 €10 Attractiepark Toverland €42,50 €37 100 €32 Avonturenboerderij Molenwaard €19,50 €15 150 €7,50 Veluwse Bron €44,50 €42 290 €27,50 Samsonite Magnum eco spinner 55 €209 €165 700 €130 WMF Contactgrill 2 in 1 €179,99 €125 120 €119 SONY ULT portable wireless speaker €140 €107 80 €103 SONY ULT headphone NC €200 €157 360 €139 SMEG broodrooster 2x2 €169 €122 280 €108 Fresh 'n Rebel Twins Elite ANC €129,95 €89 200 €79 Berghoff Essentials 3-delige pannenset €199 €145 920 €99 SMEG espressomachine creme €399 €275 900 €230 Tefal braadpan €99 €68 180 €59 Philips Air Purifier 900 series €140 €135 520 €109 Philips Airfryer 3000 series €200 €160 300 €145 Met de aankoop van een cashbackproduct in de webshop activeer je je maanddoel. Als je je maanddoel hebt behaald verdien je een deel van het aankoopbedrag binnen 12 maanden terug.
Elke maand kun je een twaalfde deel (1/12) van het totale cashbackbedrag terugverdienen. Je behaalde punten bepalen het percentage van je maandelijkse cashback.
Voorbeelden:- Garmin Vivoactive 5 - tot 40% cashback
- Garmin Venu 3 - tot 40% cashback
- Garmin Fenix 8 - tot 40% cashback
- Castelijn & Beerens Victor rugzak zwart - tot 44% cashback
- SMEG Keukenmachine, zwart - tot 50% cashback
- Philips Series 2300 Volautomatisch Espressoapparaat - tot 42% cashback
Let op: voorbeelden en prijzen die we op deze pagina tonen, kunnen iets afwijken van het werkelijke aanbod dat vanaf 6 januari in onze webshop staat.
Vitality punten per maand % van maandelijkse cashback Rekenvoorbeeld bij cashback €150 0-1249 0% 0 1250-1999 25% 25% van €12,50 = €3,13 2000-3499 50% 50% van €12,50 = €6,25 3500 100% 100% = €12,50 Met je Vitality Status kun je op elk moment beloningen kiezen. Hoe hoger je status, hoe hoger de korting op producten van a.s.r. Vitality Partners.
Voorbeeld: Vanaf 6 januari 2025 verdien je met je Vitality Status korting op het hele online assortiment van Holland & Barrett bij een minimale besteding van €40. De korting is geldig in combinatie met andere acties.Let op: voorbeelden en percentages die we op deze pagina tonen, kunnen iets afwijken van het werkelijke aanbod dat vanaf 6 januari in onze webshop staat.
Vitality status Korting Holland & Barrett Brons 0% Zilver 5% Goud 10% Platina 15%
Veelgestelde vragen over beloningen
De kosten van de huidige beloningen zijn te hoog, zeker als we ons programma breder toegankelijk willen maken om meer mensen te motiveren aan hun vitaliteit te werken.
Beide beloningsvormen zijn niet te vergelijken. De nieuwe beloningen geven korting en cashback op diverse producten en activiteiten. Dat kan natuurlijk nog steeds een interessant voordeel opleveren!
Het nieuwe aanbod beloningen is een wisselend pakket van aantrekkelijke voordelen op diverse producten en activiteiten. Zo proberen we de beloningen continue aan te laten sluiten bij de behoefte van onze deelnemers. Daarom wordt het aanbod van tijd tot tijd vernieuwd.
We hebben er voor gekozen om het programma juist toegankelijker te maken door het aan te bieden bij een aantal verzekeringen. Door de drempel van lidmaatschapskosten weg te nemen willen we ook mensen bereiken die nog niet zoveel bewegen.
Vanaf de lancering van de nieuwe app op 6 januari kun je je webshoptegoeden niet meer inwisselen voor cadeaukaarten. Hou je tegoeden over? Geen zorgen, die verhuizen gewoon mee naar de nieuwe webshop. Daar kun je ze inwisselen voor nieuwe weekbeloningen.
Tot de lancering van de nieuwe app op 6 januari kun je je webshoptegoeden nog inwisselen voor de huidige weekbeloningen. Hou je tegoeden over? Geen zorgen, die verhuizen gewoon mee naar de nieuwe webshop. Daar kun je ze inwisselen voor nieuwe weekbeloningen.
Tot 1 januari kun je nog gebruik maken van de huidige maandbeloningen. Daarna kun je geen Fitbit of Apple Watch meer aanschaffen via het programma. Vanaf de lancering van de nieuwe app op 6 januari kun je je maanddoel activeren door de aanschaf van een Garmin device. Daarmee kun je tot 40% van de aanschafwaarde in 12 maanden terugverdienen.
Heb je nog geen activity tracker via ons programma aangeschaft? Of loopt je huidige cashback op een aangeschafte tracker nog dit jaar af? Dan kun je voor 1 januari nog een Fitbit of Apple Watch aanschaffen en die binnen 24 maanden terugverdienen.
Klanten met een zorgverzekering kunnen jaarlijks overstappen naar een andere zorgverzekeraar. Het oversluiten van een arbeidsongeschiktheidsverzekering is ingrijpender. Daarom komt a.s.r. AOV verzekerden financieel tegemoet.
Als a.s.r. Vitality deelnemer kun je altijd gebruik maken van Vitality Voordeel, ook als je geen weekdoel behaalt. Vaak kun je dit voordeel verhogen met het webshoptegoed dat je verdiend hebt met het behalen van je weekdoelen.
Vanaf de lancering van de nieuwe app op 6 januari vind je diverse Garmin modellen in de webshop. Of er in de toekomst een uitgebreider assortiment producten wordt aangeboden is nog niet bekend.
Vanaf de lancering van de nieuwe app op 6 januari vind je diverse Garmin modellen in de webshop. We vragen je nog om nog even geduld te hebben om te zien welke dat precies zijn!
Je kunt je webshoptegoeden van je behaalde weekdoelen inwisselen voor korting op de aanschaf van specifieke producten en activiteiten. Met je Vitality Status kun je door het jaar heen gebruik maken van korting op het assortiment of producten van specifieke a.s.r. Vitality partners. De hoogte van kortingen en de voorwaarden kunnen per partner verschillen.
Het volledige pakket zie je in de nieuwe webshop. Dit wordt van tijd tot tijd aangepast om de beloningen zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij de behoefte van onze deelnemers.
In de nieuwe webshop blijven webshoptegoeden 16 weken geldig.
Natuurlijk ben je nieuwsgierig naar het hele assortiment. Toch vragen we je nog even geduld. Zowel voor als na de lancering van de nieuwe app op 6 januari werken we continue aan een interessant aanbod kortingen en cashback op diverse producten en activiteiten. Van tijd tot tijd passen we de beloningen dan ook aan. Zo kunnen we de beloningen zo goed mogelijk aan laten sluiten bij de behoefte van onze deelnemers.
Nieuwe algemene voorwaarden
Per 1 januari 2025 passen we a.s.r. Vitality aan. Daar horen ook aangepaste algemene voorwaarden bij. We vinden het belangrijk dat je precies weet wat je van ons kunt verwachten. In het overzicht hieronder lees je wat er verandert. De volledige algemene voorwaarden vind je op asr.nl/vitality/voorwaarden.
Algemeen
- Begripsomschrijvingen in lijn gebracht met het vernieuwde programma.
- Begripsomschrijving ‘activiteiten tracker’ toegevoegd.
Duur lidmaatschap
- Nu er geen lidmaatschapskosten meer zijn is de betalingsverplichting verwijderd.
- Zonder te combineren verzekering kan niet meer gestart worden met a.s.r. Vitality.
- Recht op deelname via een werkgever stopt bij uitdiensttreding.
Deelname via werkgever
- De deelnemer die meedoet via een werkgever is verplicht om uitdiensttreding binnen 30 dagen bij ons te melden. Het lidmaatschap wordt dan beëindigd.
- Na uitdiensttreding of beëindiging van het werkgeversabonnement kan het lidmaatschap alleen individueel worden voortgezet met een eigen te combineren verzekering.
Wijziging voorwaarden
- Nu er geen lidmaatschapskosten meer zijn vervalt ook een eventuele contributiewijziging.
- De lijst met te koppelen activiteiten trackers kan tussentijds worden aangepast.
- Bepalingen over beloningen zijn verplaatst naar artikel 7.
Vitality Punten verdienen
- Dit artikel is alleen tekstueel verduidelijkt.
Vitality Status
- Aan de Vitality Status wordt een andere beloningsvorm gekoppeld. De koppeling met verzekeringscashback is verwijderd.
- Platina status is alleen te bereiken met een Vitality Gezondheidscheck. De kosten voor de gezondheidscheck worden niet vergoed door a.s.r. Vitality.
Beloningen
- Een nieuw artikel met alle bepalingen over beloningen, aangepast aan de nieuwe beloningsvormen.
Algemeen
- Begripsomschrijvingen in lijn gebracht met het vernieuwde programma.
- Begripsomschrijving ‘activiteiten tracker’ toegevoegd.
- Begripsomschrijving ‘werkgever’ toegevoegd.
Duur werkgeversabonnement
- Nu er geen lidmaatschapskosten meer zijn is de betalingsverplichting verwijderd.
- Zonder te combineren verzekering kan niet meer gestart worden met a.s.r. Vitality.
- De bepaling welke medewerkers wel of niet moeten worden opgegeven is niet meer van toepassing en dus verwijderd.
- Bij beëindiging van het werkgeversabonnement kunnen medewerkers hun deelname alleen individueel voortzetten met een eigen te combineren verzekering.
Einde deelname medewerker
- De medewerker die deelneemt is verplicht om uitdiensttreding binnen 30 dagen bij ons te melden. Het lidmaatschap wordt dan beëindigd.
- Na uitdiensttreding kan het lidmaatschap alleen individueel worden voortgezet met een eigen te combineren verzekering.
Wijziging voorwaarden
- Nu er geen lidmaatschapskosten meer zijn vervalt ook een eventuele contributiewijziging.
- De lijst met te koppelen activiteiten trackers kan tussentijds worden aangepast.
- Bepalingen over beloningen zijn verplaatst naar artikel 7.
Vitality punten verdienen
- Dit artikel is alleen tekstueel verduidelijkt.
Vitality Status
- Er is onderscheid aangebracht tussen brons actief en brons niet actief.
- Aan de Vitality Status wordt een andere beloningsvorm gekoppeld. De koppeling met verzekeringscashback is verwijderd.
- Platina status is alleen te bereiken met een Vitality gezondheidscheck. De kosten voor de gezondheidscheck worden niet vergoed door a.s.r. Vitality.
Beloningen
- Een nieuw artikel met alle bepalingen over beloningen, aangepast aan de nieuwe beloningsvormen.