We zien dat vooral klanten met een beleggingspolis minder tevreden zijn. We benaderen klanten zelf om met ze in gesprek te gaan over hun beleggingsverzekering en mogelijke alternatieven. Op basis van de feedback van klanten hebben wij het proces van benaderen, de informatie op de website en de brieven over beleggingsverzekeringen aangepast. Dit alles om het jou eenvoudiger, gemakkelijker en begrijpelijker te maken.