Heb je een vraag over je vergoedingen, declaraties of eigen risico? Wil je snel zelf iets regelen of wijzigen, maar weet je niet waar je moet zijn? Wij zijn er voor je.
We schrijven de premie af rond de eerste van de maand. Een uitzondering hierop is de maand januari, de betaling wordt dan afgeschreven rond 16 januari.
Op de rekening in je account staat altijd waarom je zelf (een gedeelte) betaalt.
Als je wil controleren of er geen fout gemaakt is, kijk je in de Vergoedingenvinder. Daar zie je per verzekering hoeveel je vergoed hoort te krijgen en of je bijvoorbeeld eigen risico betaalt.
Klopt er nog steeds iets niet? Neem dan contact met ons op via een contactoptie onderaan deze pagina.
Via de Zorg App wijzig je eenvoudig je gegevens, declareer je een rekening, bekijk je de stand van je eigen risico en nog véél meer. Je downloadt de app via de app store.
Je kan jouw zorgverzekering altijd binnen 14 dagen na ingang of afgifte van jouw polis annuleren. Neem telefonisch contact met ons op of stuur een bericht via onze chat/Whatsapp functie met jouw naam, postcode en huisnummer, waarin je duidelijk vermeldt dat je jouw zorgverzekering bij a.s.r. wilt annuleren.
Wil je jouw zorgverzekering (tussentijds) opzeggen? Lees hier hoe en wanneer je jouw zorgverzekering bij a.s.r. kan opzeggen of kan overstappen.
Heb je een zakelijke zorgverzekering? Bekijk dan onze contactmogelijkheden voor Doorgaan of Zorg voor Ondernemers.