Hypotheek Service & contact

Veelgestelde vragen

Bij a.s.r. helpen we je met een lening voor je huis tegen een aantrekkelijke rente. De rentetarieven voor alle bestaande en nieuwe hypotheken van a.s.r. vind je hier:

Actuele hypotheekrentes van a.s.r.
Als je wilt inloggen op MijnHypotheek, ga je naar asr.nl/login. Als je hiervoor nog geen inloggegevens hebt, klik dan op de knop ‘Maak een account aan’. Je kunt kiezen hoe je een a.s.r. account wilt maken:
1. Online via iDIN: direct geregeld
  Je kiest voor online identificatie via je bank met iDIN. Met iDIN kun je op elk gewenst moment zelf een account maken. Je bank geeft één keer je naam, geboortedatum en adres aan ons door. Hiermee controleren wij wie je bent. Je deelt geen financiële of andere gegevens met ons. Meer uitleg over iDIN.
2. Per post: binnen vijf werkdagen
  Je kiest voor een unieke code. Die krijg je in een brief, die je binnen vijf werkdagen thuisbezorgd krijgt. Met deze unieke code en je leningnummer kun je direct een account aanmaken. Je leningnummer staat in je renteaanbod en in je hypotheekofferte.
Login op MijnHypotheek
Een bouwdepotdeclaratie dien je eenvoudig in via MijnHypotheek. Meer informatie over je bouwdepot vindt je hier:

Bekijk je depot en dien je rekeningen in
Heb je een a.s.r. hypotheek en wil je meer lenen? Dan kun je je lening verhogen. Hoeveel je meer kunt lenen, hangt af van het doel waarvoor je het extra geld gebruikt. Gebruik je het voor het verbouwen of verduurzamen van je huis, dan zetten we het voor je klaar in een bouwdepot. Lees meer over het verhogen van je a.s.r. hypotheek:

Je hypotheek bekijken of aanpassen
Kun je door omstandigheden je hypotheek niet meer betalen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Dan zoeken we in overleg met jou naar een passende oplossing. Ons uitgangspunt is dat je in je woning kunt blijven wonen.

Hulp bij betalingsproblemen
Heb je een WelThuis hypotheek? Dan mag je bij ons elk jaar 15% van je oorspronkelijke hypotheeklening terugbetalen zonder extra kosten. Bij een DigiThuis hypotheek is dat 10% van de oorspronkelijke leningdeel. Een extra terugbetaling doe je eenvoudig via MijnHypotheek. Kijk daarvoor in het tabblad Terugbetalen.

Extra terugbetalen in MijnHypotheek
Is je rentevaste periode bijna afgelopen? Dan sturen we je een brief waarin we je een nieuw rentepercentage aanbieden. Wil je toch eerder je rente wijzigen? Bespreek dan met je adviseur of het verstandig is om de rente aan te passen.

Pas je rente aan

Ik heb een klacht