Geplande zorg in het buitenland

Veelgestelde vragen geplande zorg buitenland

• Hoe declareer je een rekening?

  De kosten van de zorg die je gebruikt heb kun je achteraf bij ons declareren. Dat doe je via je a.s.r. account of via de Zorg app. Vermeld bij de declaratie ook het machtigingsnummer, dan weten wij dat de declaratie die je indient horen bij je machtiging. 

• Wat is de status van je declaratie?

  Door in te loggen in je declaratieoverzicht kun je zien wat de status is van je declaratie. Bekijk je declaratieoverzicht via onderstaande knop. 

  Bekijk je declaratieoverzicht

  Let op: het kan tijdens vakantieperiodes langer duren voordat je een reactie krijgt op je declaratie. Wanneer je declaratie in het declaratieoverzicht staat hebben wij het ontvangen en proberen we je declaratie zo snel mogelijk te behandelen.

• Waarom is je machtiging afgewezen?

  Je machtiging kan om verschillende redenen worden afgewezen. Als we je declaratie afwijzen ontvang je altijd bericht van ons met de reden. Bijvoorbeeld doordat we niet alle benodigde informatie hebben ontvangen of omdat je polis de kosten niet dekt. Als je voordat je zorg gaat gebruiken een machtiging bij ons indient, weet je van te voren wat we wel en niet vergoeden.

• Betaal je nog extra kosten? Bijvoorbeeld het Eigen Risico/Bijdrage?

  Ja. Net als in Nederland is bij het verplichte eigen risico van toepassing. Als je behandeling duurder is dan dat de behandeling in Nederland kost, dan zijn de duurdere kosten voor eigen rekening.

• Krijg je het eerste consult met een medisch specialist in het buitenland vergoed?

  Ja. Het eerste consult bij een specialist wordt vergoed, wel moeten wij in het bezit zijn van de verwijzing van een huisarts of specialist in Nederland. Het bedrag van dit eerste consult telt mee voor de totale vergoeding van je behandeling.

• Wordt een second opinion in het buitenland vergoed?

  Wij vergoeden de kosten van een second opinion. Voor een second opinion heb je een verwijzing nodig van een erkende verwijzer voor medisch specialistische zorg. Er is sprake van een second opinion wanneer je vraagt om een beoordeling aan een tweede, onafhankelijke arts die werkzaam is op hetzelfde specialisme/vakgebied. De second opinion betreft een consult of gesprek, hier vallen geen behandelingen en/of onderzoeken onder. Je moet met de second opinion terug naar jouw eerste behandelaar. Deze houdt de regie over uw behandeling. Als de arts onderzoeken en behandelingen wil uitvoeren, dan moet je daarvoor vooraf een aanvraag indienen. De vergoeding is vanuit de dekking van de basisverzekering. Het eigen risico is hierop van toepassing. 

• Wat houdt een verwijzing, behandelplan en kostenbegroting in?

  Een verwijzing van je huisarts in Nederland

  Waarom hebben wij een verwijzing van je huisarts nodig? Wanneer je in Nederland voor een behandeling naar het ziekenhuis gaat, is dit altijd op verwijzing van je huisarts of behandelend arts. Dit geldt ook wanneer je er voor kiest om naar België of Duitsland te gaan voor een medische behandeling. Zonder verwijzing van je huisarts mogen wij de kosten die je in het buitenland maakt niet vergoeden. Wij zijn wettelijk verplicht deze bij je op te vragen.
  

  
  

  Een behandelplan

  Ga je voor een eerste consult naar een zorgverlener in België of Duitsland, dan wordt er vaak een diagnose vastgesteld. Dit gebeurt veelal in een medisch rapport, waarin de medisch specialist zijn bevindingen vastlegt en een voorstel voor de behandeling doet. Aan de hand van dit behandelplan kunnen wij beoordelen of de geplande behandeling voor vergoeding in aanmerking komt of niet.
  

  
  

  Een kostenbegroting

  Naast het behandelplan is het altijd mogelijk om een kostenbegroting op te vragen bij de medisch specialist die je je behandeling uit wil laten voeren. Het is van belang dat wij dit bij je aanvraag meegestuurd krijgen, want in het buitenland zijn de tarieven anders dan in Nederland. Sterker nog, per zorgaanbieder kunnen er grote verschillen bestaan wat betreft de kosten van dezelfde behandeling.

• Heb je een andere vraag?

  Heb je een vraag of hulp nodig? Neem contact met ons op via één van onze contactmogelijkheden. Wij helpen je graag verder.